不用品回収や家の片付けを検討していても、「どこまで対応してもらえるのか」「料金はいくらになるのか」「家族の思い出の品を雑に扱われないか」と、不安を感じる方は少なくありません。
特に遺品整理や実家じまい、生前整理では、単に物を運び出すだけではなく、残す物・手放す物・確認が必要な物を慎重に分ける必要があります。
生活応援エコスタイルでは、一軒家・戸建て・マンション・空き家・施設退去後の住まいなど、さまざまな片付けについてご相談を承っています。家の中だけでなく、車庫・物置・倉庫などの整理、売却前や解体前の家財整理、遠方にお住まいのご家族からのご相談にも対応しています。
まだ依頼するか決めていない段階でも問題ありません。
片付けたい場所の写真や現在の状況をお知らせいただければ、必要な作業や確認事項を整理しながらご案内します。
まずは「何から始めればよいか分からない」という状態のままでも、お気軽にご相談ください。
お見積り・対応地域・問い合わせ方法について
お問い合わせは、電話だけでなく公式LINEからも行えます。文章だけでは説明しにくい場合でも、写真があることで、荷物の量や作業場所を共有しやすくなります。相談するか迷っている段階でも、現在の状況をお知らせください。
質問問い合わせをしたら、必ず依頼しなければいけませんか？
回答いいえ、問合せだけでは必ず依頼しなければならないということはありません。
まずは「どのくらい費用がかかるのか知りたい」「作業できる内容か確認したい」「他社と比較したい」といった段階でも大丈夫です。
お見積もり内容や作業の流れを確認していただき、納得できた場合のみご依頼ください。無理に契約を迫ることはありませんので、安心してご相談いただけます。
お見積りだけでしたら依頼するか迷っている段階でもご相談いただけます。
「家を片付けたいが、何から始めればよいか分からない」「親の家を整理する必要があるが、家族で話し合えていない」「空き家をどうするか決まっていない」といった段階からでも問題ありません。
すぐに作業を申し込むのではなく、片付ける範囲、残す物、希望時期、必要な準備などを整理するために問い合わせを活用していただけます。写真を送って現在の状態を共有すれば、どのような確認が必要かを考えやすくなります。
家の片付けは、後回しにするほど家族の負担が大きくなったり、売却・解体・退去などの予定に間に合わなくなったりすることがあります。まだ具体的な日程が決まっていなくても、早めに状況を確認しておくことで、今後の選択肢を整理できます。まずはお気軽に公式LINEまたはお電話からお問い合わせください。
質問どの地域から依頼できますか？
回答札幌を拠点に8拠点ございます・北海道内どこでもお気軽にご相談ください
札幌、函館、旭川、岩内・倶知安、滝川・深川、砂川・美唄、北見・網走、帯広の北海道内8拠点を中心に、道内各地域からのご相談を承っています。対応地域や作業時期は、依頼場所、荷物の量、作業内容などによって確認が必要です。
- 札幌本社 https://www.sapporo-ecostyle.com/
- 函館店 https://hakodate-ecostyle.com/
- 旭川店 https://asahikawa-ecostyle.com/
- 倶知安・岩内店 https://kutchan-ecostyle.com/
- 滝川・深川店 https://takikawa-ecostyle.com/
- 砂川・美唄店 https://sunagawa-ecostyle.com/
- 帯広店 https://obihiro-ecostyle.com/
- 北見・網走店 https://kitami-ecostyle.com/
- 生活保護サポート https://ihinseiri-sougou-service.com/
同じ市町村内でも、住宅の場所や搬出条件によって作業の進め方が変わることがあります。また、空き家や別荘、相続した住宅など、依頼者様が現地から離れた場所にお住まいの場合は、鍵の管理や立ち会い方法も確認が必要です。
問い合わせの際は、片付けたい場所の市町村名、建物の種類、片付けたい範囲、荷物の量、希望時期をお知らせください。対応できるか判断が難しい場合でも、最初から断定せず、必要な情報を確認しながらご案内します。
質問公式LINEで相談する場合、何を送ればよいですか？
回答まずは現在状況や現場のご住所をお教えください
公式LINEからご相談いただく場合は、片付けたい場所の写真と、現在のお困りごとをお送りください。写真は、玄関から見た様子、各部屋の全体、荷物が集中している場所、階段や廊下などの搬出経路、車庫・物置・倉庫があればその内部もあると、状況を伝えやすくなります。
あわせて、建物の種類、地域、片付けたい範囲、希望する時期、残しておきたい物の有無をお知らせください。遺品整理や生前整理の場合は、探している書類や思い出の品、処分を保留したい物があるかも記載しておくと安心です。
事業所や店舗の場合は、品目の種類、数量、保管場所、搬出条件、退去予定日などをお知らせください。写真が少ない場合や、うまく撮影できない場合でも問題ありません。まずは分かる範囲の情報を送っていただければ、追加で必要な内容をご案内します。
質問対応できない物や、事前確認が必要な物はありますか？
回答ケースによって変わりますので状況とあわせて教えてください
荷物の中には、品目や状態、数量、保管場所によって、事前確認が必要な物があります。家庭から出る家具や家電、生活用品であっても、破損状態や大きさ、搬出方法によって対応条件が変わる場合があります。
専門的な処理が必要な物などは、通常の家財整理とは別に確認が必要になることがあります。判断に迷う物を自己判断で動かしたり、隠したりせず、写真や品名をお知らせください。
対応できるかどうかは、荷物の種類だけでなく、安全面や法令、処理方法、作業環境などを踏まえて確認します。すべてを回収できると決めつけず、事前に正確な情報を共有することが大切です。気になる物がある場合は、問い合わせの段階で必ずお伝えください。
質問どのような片付けを依頼できますか？
回答家全体の片付けを行っております
不用品回収だけでなく、家全体の片付け、実家じまい、遺品整理、生前整理、空き家の残置物整理、施設への入居や退去に伴う家財整理などをご相談いただけます。たとえば、親御様が施設へ入居されるため、これまで住んでいた家を整理したい場合や、相続した空き家を売却するために家財道具を片付けたい場合などです。
売却前の一軒家、解体前の住宅、引っ越し後に物が残っているアパートやマンション、長期間使っていない車庫・物置・倉庫なども、状況を確認したうえで対応内容を検討します。ゴミや荷物が多く、自分たちだけでは手をつけられない状態でも、最初から完璧に分別する必要はありません。
ただし、建物の状態や荷物の種類、搬出経路、地域、作業時期によって確認事項は異なります。依頼できるか迷う内容でも、片付けたい場所とお困りの状況をお伝えください。必要な作業を一緒に整理し、現実的な進め方をご案内します。
質問一軒家やマンション以外の場所も対応できますか？
回答家全体の片付けを行っております
一軒家や戸建て住宅だけでなく、マンション、アパート、空き家、施設退去後の住まい、車庫、物置、倉庫などの片付けもご相談いただけます。家の中にある生活用品だけでなく、長年使っていない収納品、家具、家電、衣類、日用品など、複数の場所に分散している荷物をまとめて整理したい場合にも対応内容を検討します。
マンションやアパートでは、エレベーターの有無、階数、共用部分の使用条件、搬出経路などを確認する必要があります。戸建て住宅の場合は、屋内だけでなく、車庫や物置、屋外収納などに荷物が残っていることもあります。そのため、建物の種類だけではなく、荷物の場所や量も大切な判断材料になります。
「家の中だけお願いしたい」「2階の部屋だけ片付けたい」「車庫と物置も一緒に整理したい」など、作業範囲が限定されていても構いません。すべてを一度に片付ける必要があるのか、段階的に進められるのかも含めて、状況に合わせた方法を相談できます。
料金・見積もりについて
不用品回収や家の片付けの費用は、荷物の量だけで単純に決まるものではありません。家の広さが同じでも、荷物の量や種類、階数、搬出経路、車両を停められる場所、作業人数、必要な時間などによって条件が変わります。
そのため、インターネット上で一律の金額だけを見て判断すると、実際の状況と合わないことがあります。生活応援エコスタイルでは、片付けたい場所や荷物の状態を確認し、必要な作業を整理したうえで案内します。写真による事前相談もできますので、まずは現在の状態をお知らせください。
質問料金はどのように決まりますか？
回答物量や人件費などを計算して決まります（ご料金確定・ご成約後に増えることはありません）
料金は、主に荷物の量、荷物の種類、作業する場所、搬出経路、階数、車両の停車場所、必要な作業人数や時間などを確認して決まります。同じ間取りの家でも、家具や衣類が少ない場合と、長年の荷物が家全体に残っている場合では、必要な作業内容が大きく異なります。
また、屋内だけでなく車庫・物置・倉庫まで整理する場合、重量物や大型家具が多い場合、搬出経路が狭い場合なども、事前に確認が必要です。遺品整理や生前整理では、処分する物と残す物の仕分け、書類や貴重品の確認など、通常の搬出以外の作業が必要になることもあります。
正確な内容を確認するためには、間取りだけでなく、荷物が置かれている部屋の写真や搬出経路の状況が役立ちます。電話や公式LINEでお困りの内容をお伝えいただければ、どのような情報が必要かをご案内します。金額だけでなく、どの作業が含まれるのかを確認してから検討することが大切です。
質問写真を送るだけで相談できますか？
回答物量が多い場合は必ず現地でのお見積りを行わせていただいております
公式LINEから片付けたい場所の写真を送っていただくと物量が確認できる場合は、おおよそのお話ができますが、写真だけで物量が確認できない場合は現地でのお見積りが必要になります。まだ部屋が整理されていない状態でも問題ありませんがあとから費用が増えた、ということがないように実際の荷物の量や家具の大きさなどを現地にてご確認させていただき、算出させていただいていております。
写真を撮る際は、部屋全体が分かる写真、荷物が集中している場所の写真、玄関から部屋までの搬出経路、階段や廊下、車庫・物置などの写真があると状況を伝えやすくなります。すべての写真をきれいに撮り直す必要はなく、現在の状態が分かる範囲で構いません。
あわせて、片付けたい地域、建物の種類、希望する時期、残したい物の有無などをお知らせください。事業所や店舗、倉庫の場合は、品目の種類、数量、保管場所なども確認材料になります。写真だけで判断が難しい場合は、追加で必要な情報や確認方法をご案内します。
質問無料見積もりや相談後に依頼を断っても大丈夫ですか？
回答はい。問題ありません。気軽にご相談ください。
相談や見積もりをしたからといって、必ず依頼しなければならないわけではありません。片付けの内容や費用、作業の進め方を確認したうえで、ご家族と相談してから判断できます。
特に遺品整理や実家じまいでは、親族間で残す物を確認したり、不動産会社や解体業者との予定を調整したりする必要があります。その場ですぐに決めるのではなく、必要な確認を済ませてから依頼することも大切です。
ご相談の際は、作業範囲、処分する物と残す物、作業時期、搬出方法、見積もりに含まれる内容などを確認しておくと安心です。依頼を見送る場合や、作業内容を変更したい場合は、早めにお知らせください。納得できる状態で進められるよう、分からない点を残さず確認してからご判断いただけます。
作業内容・当日の流れについて
片付けを依頼する際には、「自分たちで分別しておく必要があるのか」「作業当日は何をすればよいのか」「近隣に知られないか」など、当日の流れも気になるものです。家全体の片付けでは、搬出する荷物の量が多く、準備の進め方によって作業のしやすさが変わることもあります。
生活応援エコスタイルでは、事前に作業範囲や残す物、搬出経路などを確認し、当日の作業内容を整理します。お客様だけで対応することが難しい部分を含めて相談できますので、無理に重い家具を動かしたり、先に大量の荷物を処分したりする必要はありません。
質問片付け前に分別や整理をしておく必要はありますか？
回答大きな家具などご自身で動かしてケガをされることもあります。そのままの状態でOKです。
ご依頼前に、家の中をすべて分別したり、荷物を袋詰めしたりする必要はありません。特に遺品整理や実家じまいでは、どれを残すべきか判断できない物が多く、先に処分を進めることで大切な書類や思い出の品を誤って手放してしまう可能性もあります。
まずは、残したい物、処分したい物、判断を保留したい物があれば、分かる範囲でお知らせください。通帳や印鑑、契約書、写真、アルバム、貴金属、鍵など、確認しておきたい物がある場合も、事前に伝えておくと作業時の確認につながります。
もちろん、すでにご家族で整理を進めている場合は、その状態に合わせて作業内容を考えられます。無理に片付けてから連絡するのではなく、現在の状態を写真で送っていただくことで、必要な準備や注意点を確認できます。何を残すか決められていない段階でも、まずは状況をお聞かせください。
質問作業当日は立ち会いが必要ですか？
回答ご連絡の付きやすい状態にしていただくほうが安心
立ち会いの可否は、物件の場所、鍵の管理方法、荷物の量、作業範囲、残す物の確認が必要かどうかなどによって異なります。遺品整理や生前整理のように、作業中に判断が必要な場合は、ご連絡の付きやすい状態にしていただくほうが安心なケースがあります。
「現地に行ける日が限られている」「親族の代表だけが立ち会いたい」「管理会社や不動産会社と調整したい」といった事情も、最初にお知らせください。無理に予定を合わせるのではなく、作業に必要な確認ができる方法を整理してご案内します。
遺品整理・生前整理について
遺品整理や生前整理は、一般的な不用品回収とは異なり、物に込められた思い出やご家族の気持ちを考えながら進める必要があります。処分することだけを急ぐと、後になって「残しておけばよかった」と感じることもあります。
そのため、すぐにすべてを処分するのではなく、残す物・確認する物・手放す物を整理しながら、家族が納得できる形を考えることが大切です。片付ける時期や範囲も、住まいの売却、施設への入居、相続、不動産の解体など、今後の予定に合わせて決めていきます。
質問遺品整理では、どのような物を残しておけばよいですか？
回答貴重品の探索は事前にご相談ください
遺品整理では、通帳、印鑑、契約書、権利書、保険関係の書類、年金や税金に関する通知、鍵、貴金属、写真、手紙、アルバムなどを、処分前に確認することが大切です。故人が大切にしていた品や、ご家族が形見として残したい物がないかも、あらかじめ話し合っておきましょう。
また、家電や家具の中に書類や小物が入っていることもあります。収納の奥や押し入れ、机の引き出し、倉庫、車庫などに、後から必要になる物が残っている場合もあるため、気になる場所があれば作業前に伝えてください。
ただし、すべての貴重品や書類の発見を保証するものではありません。大切な物がある場合は、ご家族が先に確認するか、探してほしい場所や品物を具体的にお知らせください。何を残すか決めきれない場合は、保留の場所を設けるなど、急いで処分しない進め方も相談できます。
質問家族の意見がまとまっていなくても依頼できますか？
回答いったん処分対象から外しておくことも検討できます。
遺品整理では、ご家族によって「残したい物」「処分してよい物」「もう少し考えたい物」の意見が異なることがあります。
遠方に住むご家族や、普段は別々に暮らしている親族がいる場合は、全員が現地で確認するのが難しいこともあります。
そのような場合は、代表者を決めて確認する物を整理したり、写真を共有しながら保留品を分けたりする方法があります。すぐに結論を出せない物は、いったん処分対象から外しておくことも検討できます。
作業前に、残す物の基準や、判断を保留したい物、処分を進めてよい範囲を共有しておくと、行き違いを減らせます。家族の気持ちを整理する時間も必要ですので、急いで決められない場合は、その事情を含めてご相談ください。片付けの作業だけでなく、進め方そのものを一緒に考えます。
質問生前整理はどう頼めばよいですか？
回答段階的に不用品を処分したい場合にご相談ください
生前整理は、荷物をすべて処分するためだけのものではありません。これからも使いたい物、家族に残したい物、手放しても生活に支障がない物を整理し、今後の暮らしを整えるための準備です。「今回は2階のお部屋だけを」「今回は車庫の大工道具を・・・」と段階的にご依頼いただくケースもございます。
体力や気力に余裕があるうちに始めると、ご本人の希望を確認しながら進めやすくなります。施設入居や住み替え、家の売却を予定している場合は、期限から逆算して少しずつ整理すると負担を抑えやすくなります。
ご本人が片付けに抵抗を感じている場合は、「捨てる」ことを前面に出すのではなく、「安全に暮らすため」「必要な物を探しやすくするため」「将来の負担を減らすため」と伝えることが大切です。どこから始めるか迷う場合も、住まいの状況や今後の予定をお聞かせください。
実家じまい・空き家・家全体の片付け
家全体の片付けは、部屋の一部だけを整理する場合と比べて、荷物の種類も量も多くなりやすい作業です。居室だけでなく、押し入れ、納戸、台所、車庫、物置、倉庫などにも荷物が残っていることがあります。
実家じまいでは、親御様が長年暮らしてきた家を整理するため、思い出の品や家族の歴史に関わる物が多く残されています。売却や解体の予定がある場合は、期限までに必要な範囲を整理しなければなりません。まずは家の状態と今後の予定を確認し、無理のない順番を決めていくことが重要です。
質問家をまるごと片付けてもらえますか？
回答はい。お任せください。家全体の片付けを得意としております。
一軒家・戸建て住宅や分譲マンションの家全体に荷物が残っている場合も、ご相談いただけます。居室、台所、押し入れ、納戸、玄関、廊下、車庫、物置など、片付けたい場所を確認しながら、作業範囲を整理します。
「親が施設に入居したため家を空にしたい」「相続した実家を売却するために整理したい」「解体を予定しているため建物内の家財を片付けたい」といったケースでは、家具・家電・衣類・日用品など、さまざまな物がまとまって残っていることがあります。お客様だけで一つずつ運び出すのが難しい場合も、全体の状況をお知らせください。
家まるごとの片付けでも、最初からすべてを処分すると決める必要はありません。残したい物や確認が必要な物を整理し、処分する範囲を相談しながら進められます。家の間取り、荷物の量、車庫や物置の有無などが分かる写真を送っていただくと、具体的な相談につながります。
質問売却前や解体前の片付けにも対応できますか？
回答家の片付けには対応してます
不動産の売却前、建物の解体前、賃貸物件の退去前など、次の予定に合わせた家財整理もご相談いただけます。売却や解体では、建物内に残った家具や生活用品が手続きや工事の妨げになることがあるため、どこまで片付ける必要があるのかを不動産会社や解体業者に確認しておくことが大切です。
たとえば、家の中だけでなく、車庫や物置、庭まわりの収納、屋根裏などに荷物が残っていることがあります。見た目では分からない収納場所も含めて、処分対象を確認しておくと、後から追加の片付けが必要になる可能性を減らせます。
希望する引き渡し日や解体日が決まっている場合は、できるだけ早めにご相談ください。荷物の量や作業場所によって確認事項が異なるため、写真や間取り、希望時期をもとに、必要な作業を整理します。売却前なのか解体前なのかによっても注意点が変わりますので、目的をお知らせください。
物量が多い場合・特殊な片付けについて
荷物が多い家や、長年空き家になっていた住宅では、「この状態でも依頼できるのか」「恥ずかしくて相談しにくい」と感じる方もいます。しかし、物量が多いからこそ、無理にご家族だけで片付けようとすると、時間や体力の負担が大きくなります。
生活応援エコスタイルでは、ゴミや荷物が多い住まい、空き家の残置物、車庫や倉庫に荷物が集中しているケースなども、まずは状況を確認します。作業の可否や方法は、荷物の種類、建物の状態、搬出経路、安全面などを踏まえて判断します。
質問物が多い家やゴミ屋敷のような状態でも相談できますか？
回答問題ありません。残置物もまるごと回収致します。
部屋に荷物が積み重なっている、床が見えない場所がある、長年片付けていない、家全体に物があふれているといった状態でも、まずはご相談ください。片付けが進んでいないことを理由に、相談をためらう必要はありません。
物量が多い場合は、玄関や通路の確保、作業場所の優先順位、残す物の確認、搬出経路の安全性などを整理していきます。最初から家全体を一度に片付けるのではなく、必要な部屋や通路から段階的に進める方法を検討することもできます。
写真を送る際は、無理に荷物を動かさず、現在の状態が分かるように撮影してください。害虫、強い臭い、浸水、建物の破損、危険物の可能性など、気になる点があれば事前にお知らせください。状況を正確に共有することで、必要な確認や作業方法を考えやすくなります。
質問車庫・物置・倉庫の片付けもできますか？
回答問題ありません。残置物もまるごと回収致します。
家の中だけでなく、車庫、物置、倉庫などの片付けもご相談いただけます。車庫には工具、タイヤ、農具、季節用品、家具、家電などが残っていることがあり、物置や倉庫には長年使っていない荷物がまとめて保管されている場合があります。
屋外や別棟の荷物は、雨や雪による劣化、重量物の有無、出入口の広さ、車両を近くまでつけられるかどうかなど、屋内とは異なる確認が必要です。倉庫や事業所の場合は、品目の種類、数量、保管状況、搬出条件などもお知らせください。
「家の片付けと一緒に車庫も整理したい」「物置だけ先に片付けたい」「空き家の建物内と倉庫をまとめて確認したい」など、希望する範囲を具体的に伝えていただければ、作業の組み立てを考えやすくなります。写真があれば、場所ごとの状況を確認できます。
質問事業所や店舗、閉店後の片付けも相談できますか？
回答問題ありません。残置物もまるごと回収致します。
店舗の閉店、事務所の移転、倉庫の整理、事業所の退去などに伴う不用品についても、内容に応じてご相談いただけます。事業所の片付けでは、家庭の不用品とは異なる什器、備品、書類、在庫、工具、設備などが残ることがあります。
相談時には、どのような品目があるのか、数量はどの程度か、保管場所は屋内か屋外か、搬出車両を近くに停められるか、希望する時期はいつかなどをお知らせください。書類や個人情報が含まれる場合は、取り扱いについても事前に確認が必要です。
店舗や事業所の片付けは、退去日や明け渡し日が決まっていることも多いため、予定が分かった段階で早めに相談することをおすすめします。対応できる品目や作業内容は状況によって異なりますので、写真や一覧がある場合は一緒にお送りください。
